
Apple ha anunciado una serie de novedades en su programa de reparaciones de autoservicio, que permite a los usuarios con experiencia en reparaciones de dispositivos electrónicos acceder a los mismos manuales, piezas originales y herramientas que se utilizan en las Apple Store y los Proveedores de Servicios Autorizados Apple. Estas novedades incluyen la ampliación del programa a la gama del iPhone 14 y nuevos modelos de Mac, así como la actualización del proceso de configuración del sistema para las reparaciones del iPhone.
¿Qué es el programa de reparaciones de autoservicio de Apple?
El programa de reparaciones de autoservicio de Apple se lanzó en abril de 2022 con el objetivo de ofrecer a los usuarios más opciones y facilidades para reparar sus productos Apple. El programa está dirigido a las personas que tienen experiencia en reparaciones de dispositivos electrónicos y que prefieren hacerlo por su cuenta en lugar de acudir a un servicio técnico profesional.
Para participar en el programa, los usuarios deben inscribirse en el sitio web de Apple y solicitar las piezas y herramientas que necesiten para realizar la reparación. Apple les enviará los componentes originales junto con los manuales e instrucciones detalladas para llevar a cabo el proceso. Los usuarios también pueden acceder al software de configuración del sistema, una herramienta que garantiza que las reparaciones se han realizado correctamente y que las piezas funcionan de la forma esperada.
El programa de reparaciones de autoservicio de Apple cubre una variedad de componentes y dispositivos, como la pantalla, la batería, las cámaras, el altavoz superior, la cámara True Depth, el Touch ID, el Face ID y el Secure Enclave del iPhone, así como los ordenadores Mac con chip M1, M2, M2 Pro y M2 Max. El programa está disponible en varios países, como Estados Unidos, Bélgica, Francia, Alemania, Italia, Polonia, España, Suecia y Reino Unido.
¿Qué novedades ha anunciado Apple?
Apple ha anunciado que el programa de reparaciones de autoservicio se ampliará a partir del 21 de junio de 2023 para incluir la gama del iPhone 14 y nuevos modelos de Mac, como el MacBook Air de 13 pulgadas y el MacBook Pro con el chip M2. Estos dispositivos se suman a los que ya estaban cubiertos por el programa, como el iPhone 12, el iPhone 13, el Mac mini, el iMac y el MacBook Air con el chip M1.
Además, Apple ha actualizado el proceso de configuración del sistema para las reparaciones del iPhone, haciéndolo más intuitivo y sencillo. El software de configuración del sistema es una herramienta que se usa para confirmar la autenticidad de las piezas de Apple, actualizar el firmware y calibrar las piezas para garantizar el máximo nivel de rendimiento y calidad. También se usa para vincular los sensores biométricos, como el Touch ID y el Face ID, al Secure Enclave de la placa base, para proteger la seguridad y la privacidad de los clientes.
Los usuarios de las reparaciones de autoservicio ahora pueden iniciar la configuración del sistema con solo encender los dispositivos en el modo de diagnóstico y seguir las indicaciones que aparecen en la pantalla. Estos usuarios ya no tendrán que ponerse en contacto con el equipo de asistencia de las reparaciones de autoservicio para llevar a cabo el último paso de una reparación, aunque el equipo seguirá ofreciendo su ayuda cuando sea necesario.
¿Qué beneficios tiene el programa de reparaciones de autoservicio de Apple?
El programa de reparaciones de autoservicio de Apple tiene varios beneficios tanto para los usuarios como para el planeta. Por un lado, los usuarios pueden ahorrar tiempo y dinero al reparar sus propios dispositivos, sin tener que esperar a que un servicio técnico lo haga por ellos. Además, los usuarios pueden aprender más sobre el funcionamiento de sus productos y adquirir nuevas habilidades y conocimientos en el ámbito de las reparaciones de dispositivos electrónicos.
Por otro lado, el programa de reparaciones de autoservicio de Apple contribuye a aumentar la vida útil de los productos, reduciendo así el impacto ambiental de la fabricación y el desecho de los mismos. Al facilitar que los usuarios puedan reparar sus dispositivos, Apple fomenta una cultura de reutilización y reciclaje, que es parte de su compromiso con la sostenibilidad y la protección del medio ambiente.
¿Qué precauciones hay que tener al usar el programa de reparaciones de autoservicio de Apple?
El programa de reparaciones de autoservicio de Apple no está exento de riesgos y desafíos. Por eso, Apple recomienda que solo lo usen las personas que tienen experiencia en reparaciones de dispositivos electrónicos y que sigan cuidadosamente las instrucciones y los manuales que se proporcionan. Asimismo, Apple advierte que el uso de piezas no originales o de herramientas inadecuadas puede dañar los dispositivos o afectar a su funcionamiento, seguridad y privacidad.
Apple también recuerda que el programa de reparaciones de autoservicio de Apple no sustituye a la garantía limitada de Apple ni al programa AppleCare+, que ofrecen cobertura y asistencia para los productos Apple en caso de defectos o averías. Los usuarios que prefieran acudir a un servicio técnico profesional pueden seguir haciéndolo a través de las Apple Store o los Proveedores de Servicios Autorizados Apple, que cuentan con técnicos cualificados que usan piezas originales de Apple.
Esto es applex4.com y yo soy José Manuel García.



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