Apple y el error que te impide hablar… de Dave & Buster’s (y otros más)

Imagínate que estás organizando una salida con tus amigos y decides usar un mensaje de voz para hacer la propuesta. Dices algo como: “¿Vamos a Dave & Buster’s esta noche?” y… nada. El mensaje no llega. Tu amigo ve que estás “hablando”, pero al final no aparece nada. Desaparece como si nunca lo hubieras enviado. ¿Te suena raro? Y sí, aunque no lo creas, es un bug real en la app Mensajes de Apple.

El problema lo descubrieron en el podcast Search Engine, y luego fue analizado en profundidad por el desarrollador Guilherme Rambo. Resulta que no es lo que dices lo que está mal, sino cómo Apple transcribe lo que dices. Cuando grabas un mensaje de voz, Apple automáticamente genera una transcripción de ese mensaje. Y ahí es donde empieza el enredo.

Si mencionás nombres como Dave & Buster’s, H&M, o Tiffany & Co., el sistema de transcripción inserta un ampersand (&), el famoso símbolo de la “y”. Y sí, aunque no lo creas, esa simple figura está causando todo el caos.

¿Por qué? Porque el motor de transcripción no está codificando correctamente ese ampersand según los estándares que debería usar, como XHTML. Al no hacerlo bien, el mensaje genera un error en el dispositivo del receptor. Y como Apple es bastante celosa con la seguridad, entra en juego su sistema BlastDoor: una barrera diseñada para bloquear contenidos potencialmente peligrosos. El resultado final: tu mensaje no se entrega nunca.

Y sí, aunque no lo creas, todo por culpa de una “&”.

Así que si últimamente tus mensajes de audio sobre salidas, compras o planes con amigos que involucran marcas con ampersands simplemente no llegan… ya sabes por qué. El lado curioso es que esto no pasa con texto, solo con los mensajes de voz que Apple transcribe.

Mientras Apple prepara una solución, la recomendación es simple: si vas a hablar de marcas con ampersands, mejor escribe el mensaje o evita el nombre directamente. Porque por ahora, contarle a alguien por audio que quieres ir a Dave & Buster’s es misión imposible.